FAQ

Produits

- Quels types de lampes vendez-vous ?

Nous proposons une variété de lampes de chevet, y compris des lampes à LED, des lampes tactiles, des lampes avec haut-parleur intégré et des lampes avec chargeur sans fil.

- Vos lampes sont-elles garanties ?

Oui, toutes nos lampes sont garanties un an. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous et nous trouverons une solution.

- Comment choisir la bonne lampe pour moi ?

Pensez à vos besoins : quelle ambiance souhaitez-vous créer ? Avez-vous besoin de fonctionnalités supplémentaires comme un haut-parleur ou un chargeur ? Consultez nos descriptions détaillées et n'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.

Commandes et livraisons

- Comment passer une commande ?

Choisissez votre lampe, ajoutez-la au panier et suivez les étapes pour finaliser votre achat.

- Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, Mastercard et ect...

- Quels sont les délais de livraison ?

Les livraisons prennent généralement entre 10 et 12 jours ouvrés.

- Puis-je retourner ou échanger ma lampe ?

Oui, vous avez 14 jours pour retourner ou échanger votre lampe si elle ne vous convient pas.

Service client

- Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@lampa-dia.com

Conseils supplémentaires

- Comment entretenir ma lampe ?

Nettoyez régulièrement votre lampe avec un chiffon doux et sec. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs.

- Comment créer une ambiance chaleureuse avec ma lampe ?

Choisissez une lampe avec une lumière douce et chaude. Vous pouvez également utiliser des ampoules de couleur pour personnaliser l'ambiance.